Termeni și Condiții privind Rezervările și Anulările
Această secțiune detaliază condițiile aplicabile rezervărilor și anulărilor efectuate pentru Casa de vacanță Magheruș, administrată de Maravila Turism SRL, cu sediul social în Toplița, strada Murelor nr. 205, județul Harghita, având CUI: 51197250.
1. Rezervarea
- Rezervarea se consideră confirmată după achitarea unui avans stabilit în momentul rezervării.
- Avansul poate fi achitat prin transfer bancar sau alte metode de plată indicate pe site.
- Detaliile rezervării, inclusiv perioada sejurului și numărul de persoane, trebuie respectate conform celor stabilite în momentul confirmării.
2. Anularea Rezervărilor
Anulări fără penalizări
- O rezervare poate fi anulată fără perceperea penalităților cu cel puțin 7 zile înainte de data sosirii.
- Avansul achitat va fi restituit integral în termen de 30 de zile de la primirea cererii de anulare.
Anulări cu penalizări
- Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de sosire, dar până la 48 de ore înainte de sosire, se percepe contravaloarea primei nopți de cazare, sumă care se reține din avansul achitat.
- Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 48 de ore înainte de sosire sau în caz de neprezentare până la ora 19:00 din ziua sosirii, se percepe întreaga contravaloare a rezervării, sumă care se reține din avansul plătit.
3. Modalitatea de solicitare a anulării
- Cererea de anulare trebuie transmisă în scris, prin e-mail, la adresa specificată pe site.
- Data anulării este considerată data la care cererea scrisă a fost recepționată.
4. Alte condiții
- Neachitarea avansului în termenul stabilit duce la anularea automată a rezervării.
- În cazul reducerilor sau ofertelor speciale, condițiile de anulare pot varia și vor fi specificate în oferta respectivă.
Pentru orice întrebări suplimentare privind rezervările și anulările, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact disponibile pe site.